KVKK Aydınlatma Metni JUUUJ olarak kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve 6698 sayılı Kanun'dan doğan haklarınızı nasıl kullanabileceğinizi açıkça anlatıyoruz. Metni yazdır Kısaca Siparişiniz için işliyoruz Verilerinizi siparişinizi teslim etmek, faturalamak ve size destek olmak için kullanıyoruz. Kampanya mesajları onayla E-posta ve WhatsApp kampanya mesajları yalnızca onay vermeniz halinde gönderilir. Gerektiği kadar paylaşım Kargo, ödeme ve altyapı gibi yalnızca hizmet için gerekli taraflarla. 30 gün içinde yanıt Haklarınıza ilişkin başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılır. 1. Veri Sorumlusu 2. Verilerinizi Nasıl Topluyoruz 3. Amaçlar ve Hukuki Sebepler 4. Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz 5. Verilerinizin Güvenliği 6. Haklarınız 7. Başvuru Yöntemi 8. İlgili Metinler 01Veri Sorumlusu 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("Kanun") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri yer alan şirketimiz tarafından işlenir. Ünvan: VALJA BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Adres: Uğur Mumcu Mah. 2347. Sk. Enis İş Merkezi No: 6 İç Kapı No: 3 Sultangazi / İstanbul MERSİS No: 0922064839700011 Vergi Dairesi / No: Küçükköy / 9220648397 Telefon: 0850 840 70 44 E-posta: [email protected] 02Verilerinizi Nasıl Topluyoruz? Kişisel verileriniz; juuuj.com üzerindeki üyelik, sipariş, iade ve e-bülten formları, WhatsApp, telefon ve e-posta yoluyla yaptığınız görüşmeler, sosyal medya hesaplarımıza gönderdiğiniz mesajlar ve çerezler aracılığıyla, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elektronik ortamda toplanır. 03Hangi Verileri, Hangi Amaçla ve Hangi Hukuki Sebeple İşliyoruz? Veri kategorisi Amaç Hukuki sebep Kimlik ve iletişim Ad, soyad, telefon, e-posta, adres Üyelik oluşturma, siparişi teslim etme, faturalama, sizinle iletişim Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) Sipariş ve işlem Sipariş içeriği, ödeme yöntemi, iade kayıtları Satış, ödeme, iade ve değişim süreçlerini yürütme Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük (md. 5/2-c, ç) Fatura ve mali kayıtlar Vergi ve ticaret mevzuatından doğan yükümlülükler Kanunlarda açıkça öngörülmesi, hukuki yükümlülük (md. 5/2-a, ç) Müşteri talep ve şikayetleri Destek verme, şikayetleri çözme ve kayıt altına alma Meşru menfaat, hak tesisi (md. 5/2-e, f) İşlem güvenliği IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, log kayıtları Site güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi, yasal log saklama Hukuki yükümlülük, meşru menfaat (md. 5/2-ç, f) Pazarlama E-posta, telefon, alışveriş tercihleri Kampanya, yenilik ve size özel teklif iletimi Açık rıza (md. 5/1) Analiz ve reklam çerezleri Site kullanımını ölçme, ilgi alanına uygun reklam gösterme Açık rıza (md. 5/1) 04Verilerinizi Kimlere Aktarıyoruz? Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlarla ve bu amaçlar için gerekli olduğu ölçüde, Kanun'un 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılır: Alıcı grubu Amaç Kargo firması (DHL eCommerce) Siparişin teslim edilmesi Bankalar ve ödeme kuruluşları Ödemenin alınması ve iadesi E-ticaret altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcıları Sitenin ve sipariş sisteminin çalışması Pushouse (iş ortağımız) WhatsApp üzerinden sipariş bilgilendirmesi ve onayınız halinde kampanya mesajları Analiz ve reklam hizmeti sağlayıcıları Onayınız halinde site kullanımının ölçülmesi ve reklam gösterimi Mali müşavir, hukuk danışmanı ve denetim şirketleri Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi Yetkili kamu kurum ve kuruluşları Talep halinde, mevzuattan doğan yükümlülükler WhatsApp, analiz ve reklam hizmetleri gibi bazı hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar Kanun'un 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır. Kişisel verileriniz, burada belirtilen amaçlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz. 05Verilerinizin Güvenliği Kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini, erişilmesini ve kaybolmasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Ödeme sırasında girdiğiniz kart bilgileri şirketimizin sunucularında saklanmaz, doğrudan banka veya ödeme kuruluşu tarafından işlenir. Üyelik bilgilerinize yalnızca siz, hesabınıza giriş yaparak erişebilir ve bunları güncelleyebilirsiniz. 06Haklarınız Kanun'un 11. maddesi uyarınca şirketimize başvurarak: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme Kanun'un 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Açık rızanıza dayanan işlemler için verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Kampanya mesajlarından ayrılmak için mesajdaki ret bağlantısını kullanabilir veya bize yazabilirsiniz. 07Başvuru Yöntemi Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; Kimliğinizi doğrulayan bir dilekçe ile yukarıdaki adresimize şahsen veya noter aracılığıyla, Kayıtlı elektronik posta (KEP), güvenli elektronik imza veya mobil imza ile, Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz. 08İlgili Metinler Çerezlerin kullanımı ve saklama süreleri hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası, ticari elektronik iletiler için ETK Aydınlatma Metni sayfalarına bakabilirsiniz. Sorunuz mu var? Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya hafta içi 10:00-19:30 arasında 0850 840 70 44 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. VALJA BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ Uğur Mumcu Mah. 2347. Sk. Enis İş Merkezi No: 6 İç Kapı No: 3 Sultangazi / İstanbul MERSİS No: 0922064839700011