Ticari Elektronik İleti Aydınlatma Metni

Kampanya ve yeniliklerimizi size hangi kanallardan, hangi koşullarla gönderdiğimizi ve bu mesajları almayı nasıl durdurabileceğinizi anlatıyoruz.

Kısaca

Yalnızca onayınızla
Kampanya mesajları yalnızca onay verdiğiniz kanallardan gönderilir.
Dört kanal
WhatsApp, SMS, e-posta ve telefon. Hangisini seçeceğiniz size kalmış.
Tek adımda ayrılma
Onayınızı dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak geri alabilirsiniz.
Sipariş bildirimleri ayrı
Sipariş ve kargo bilgilendirmeleri kampanya mesajı sayılmaz.

01Amaç ve Dayanak

Bu metin, VALJA BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket", "JUUUJ") tarafından juuuj.com müşterilerine ticari elektronik ileti gönderilmesi ve bu kapsamda kişisel verilerin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ("ETK"), Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik, 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında hazırlanmıştır.

02Hangi Verileri Kullanıyoruz?

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • Alışveriş ve site kullanım bilgileri: Size uygun kampanya ve ürün önerileri hazırlamak için alışveriş geçmişiniz ve site üzerindeki tercihleriniz

03Hangi Kanallardan İleti Gönderiyoruz?

Kanal Ne gönderiyoruz?
WhatsApp Kampanya, yeni ürün ve size özel fırsat mesajları
SMS Kampanya ve indirim duyuruları
E-posta E-bülten, yeni koleksiyon ve kampanya duyuruları
Telefon Size özel kampanya ve memnuniyet aramaları

İleti yalnızca onay verdiğiniz kanallardan gönderilir. Örneğin yalnızca e-posta için onay verdiyseniz size WhatsApp veya SMS ile kampanya mesajı gönderilmez.

04Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

  • Kampanya, indirim, yeni ürün ve promosyonları size iletmek
  • Alışveriş tercihlerinize göre size özel kampanya ve ürün önerileri oluşturmak
  • JUUUJ iş ortaklarının müşterilerimize özel fırsatlarını duyurmak
  • Pazarlama analizleri, hedef kitle belirleme ve şirket içi raporlama yapmak
  • Müşteri memnuniyeti ve pazar araştırması çalışmaları yürütmek
  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerini yürütmek

05Hukuki Sebep

Ticari elektronik ileti gönderimi, ETK'nın 6. maddesi uyarınca önceden alınan onayınıza, bu amaçla yapılan kişisel veri işleme faaliyetleri ise KVKK'nın 5. maddesinin 1. fıkrası uyarınca açık rızanıza dayanır. Onay vermemeniz, alışveriş yapmanıza veya üyelik hizmetlerinden yararlanmanıza engel değildir.

06Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Alıcı Amaç
Pushouse (iş ortağımız) WhatsApp mesajlarının gönderilmesi
E-posta ve SMS gönderim altyapısı sağlayıcıları E-bülten ve SMS gönderimi
E-ticaret altyapı sağlayıcısı Onay ve iletişim tercihlerinin saklanması
İleti Yönetim Sistemi (İYS) Onay ve ret kayıtlarının mevzuat gereği sisteme bildirilmesi

Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak, doğrudan veya veri işleyenlerimiz aracılığıyla işlenir. WhatsApp gibi bazı hizmetlerin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak yapılır.

07Onayınızı Nasıl Geri Alırsınız?

İleti almak istemediğinizde onayınızı dilediğiniz zaman, ücretsiz ve gerekçe göstermeden geri alabilirsiniz:

  • Size gönderilen e-posta veya SMS'teki ret bağlantısını ya da ret yöntemini kullanarak
  • WhatsApp mesajlarına yanıt vererek veya 0850 840 70 44 numaralı WhatsApp hattımıza yazarak
  • [email protected] adresine e-posta göndererek
  • İleti Yönetim Sistemi (iys.org.tr) veya e-Devlet üzerinden

Ret talebiniz, mevzuat gereği en geç 3 iş günü içinde işleme alınır.

08Onay Gerektirmeyen Bildirimler

Siparişiniz, ödemeniz, kargonuz, iadeniz ve üyeliğinizle ilgili bilgilendirme mesajları ticari elektronik ileti niteliğinde değildir. Bu mesajlar, kampanya onayınızı geri almış olsanız bile, hizmetin yerine getirilmesi için gönderilmeye devam eder.

09Haklarınız ve Başvuru

KVKK'nın 11. maddesinde yer alan haklarınızı ve başvuru yöntemlerini KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda bulabilirsiniz. Çerezler hakkında bilgi için Gizlilik ve Çerez Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

Sorunuz mu var?

İleti tercihlerinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilir veya hafta içi 10:00-19:30 arasında 0850 840 70 44 numaralı WhatsApp hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.